Le phishing : un danger croissant pour les enfants Les arnaqueurs ciblent les jeunes via jeux vidéo, réseaux sociaux, mails et messageries, exploitant leur curiosité, confiance et manque d’expérience pour voler données personnelles et accéder à leurs comptes.
Prévention : 7 bonnes pratiques simples Sensibiliser régulièrement les enfants, installer un antivirus avec contrôle parental, mettre à jour les appareils, définir des règles de prudence, utiliser mots de passe forts et MFA, et maintenir un dialogue ouvert sur leur activité en ligne.
Réagir vite en cas d’attaque Identifier les signes (appareil lent, messages suspects), utiliser Avast pour bloquer et réparer, changer les mots de passe, contacter le support si besoin, et renforcer la sécurité pour éviter une récidive.
Lorsque vous naviguez sur internet, il peut arriver qu’Avast vous affiche une alerte indiquant que votre adresse IP est visible. Ce message, souvent mal compris, peut susciter de l’inquiétude : est-ce que votre appareil est en danger ? Est-ce un bug ou un signe que vous êtes espionné ? Rassurez-vous, il ne s’agit pas d’une menace imminente, mais d’une alerte préventive liée à votre vie privée en ligne.
Dans cet article ultra-détaillé, nous allons vous expliquer :
Ce qu’est une adresse IP et ce qu’elle révèle sur vous.
Pourquoi Avast affiche cette alerte.
Quels sont les véritables risques liés à la visibilité de votre IP.
Comment vous protéger efficacement.
Prêts à reprendre le contrôle de votre confidentialité numérique ? Suivez le guide.
Qu’est-ce qu’une adresse IP ?
Définition simple et rôle d’une adresse IP
L’adresse IP (Internet Protocol) est un identifiant unique attribué à chaque appareil connecté à Internet. Elle permet aux données de transiter correctement entre les serveurs web et votre ordinateur ou smartphone.
Il existe deux types principaux d’adresses IP :
IP publique : visible sur Internet, attribuée par votre fournisseur d’accès (FAI).
IP privée : utilisée en réseau local (chez vous, au bureau, etc.).
Votre IP publique est celle qui inquiète Avast.
Ce que votre IP révèle sur vous
Votre adresse IP permet d’accéder à plusieurs informations personnelles :
Votre position approximative (ville, région, pays).
Votre fournisseur d’accès Internet.
Votre type de connexion (réseau mobile, ADSL, fibre, etc.).
C’est un peu comme votre plaque d’immatriculation numérique : elle permet de vous suivre sans vous connaître nommément.
Pourquoi Avast vous alerte sur la visibilité de votre IP ?
Une alerte de confidentialité, pas un bug
Le message « Votre adresse IP est visible » n’est pas une erreur d’Avast. C’est une alerte préventive, pour vous sensibiliser à votre vie privée en ligne.
Contrairement aux virus, cette situation n’est pas une menace directe, mais une source potentielle de traçage. Avast joue ici son rôle d’assistant sécurité en vous informant des failles de confidentialité.
Ce que cela signifie vraiment
Cela signifie que lorsque vous naviguez :
Votre IP est visible des sites que vous visitez.
Elle peut être collectée, analysée et exploitée à des fins publicitaires ou de surveillance.
Vous n’utilisez pas de solution de masquage (comme un VPN).
Avast vous propose donc des solutions pour empêcher cette exposition involontaire.
Quels sont les risques si votre IP est exposée ?
Suivi et traçage en ligne
Les marketeurs et publicitaires utilisent les adresses IP pour :
Créer un profil comportemental de l’utilisateur.
Afficher des publicités géolocalisées.
Recouper les données IP avec d’autres cookies ou traceurs.
Vous êtes ainsi ciblé de façon de plus en plus précise, même si vous pensez être anonyme.
Contournement de la vie privée
Votre IP visible permet :
D’appliquer des restrictions géographiques (ex : Netflix US non accessible en France).
De bloquer votre accès à certains services si vous êtes dans un pays restreint.
De vous interdire l’anonymat dans certains contextes (forums, P2P, etc.).
Cyberattaques ciblées
Bien que plus rare, certains hackers exploitent la visibilité IP pour :
Scanner votre réseau pour y trouver des failles.
Pratiquer le doxing (publication d’informations personnelles).
Lancer des attaques DDoS (surtout sur les IP dédiées ou serveurs).
D’où l’intérêt de garder votre IP privée… vraiment privée.
Dans un contexte où les petites et moyennes entreprises (PME) sont de plus en plus la cible des cyberattaques, Zyxel Networks et Avast s’associent pour offrir une sécurité réseau et endpoint intégrée. Cette collaboration stratégique vise à simplifier la gestion de la cybersécurité tout en renforçant la protection globale des infrastructures.
1. Qu’est-ce que cette intégration ?
Zyxel intègre l’antivirus Avast Business avec ses pare-feux USG FLEX H. Cette combinaison permet une surveillance unifiée du réseau (firewall) et des terminaux (endpoints).
La version uOS 1.35 des firewalls USG FLEX H apporte cette première phase d’intégration, principalement autour du monitoring des licences Avast.
L’interface du pare-feu donne désormais accès au statut des licences Avast (durée de validité, expiration) et un lien direct renvoie vers l’Avast Business Hub pour gérer les abonnements.
Dans l’Avast Business Hub, créer une nouvelle intégration via l’API Gateway : générer un Client ID et un Client Secret.
Sur le pare-feu Zyxel : aller dans System > External Integrations, choisir “Avast”, et y renseigner les identifiants récupérés.
Une fois validé, le pare-feu interroge l’API Avast et récupère un token sécurisé qui permet de lire le statut des licences.
L’interface du firewall affiche alors les informations de licence Avast (nom de l’entreprise, expiration…) et un bouton d’accès vers le Business Hub.
3. Les avantages pour les PME et les MSP
Visibilité centralisée
Grâce à cette intégration, un administrateur peut suivre l’état des licences Avast directement depuis son pare-feu, sans avoir à jongler entre plusieurs consoles.
Simplicité de gestion
Le lien direct vers le Business Hub Avast facilite le renouvellement ou la modification des licences, réduisant la friction pour les équipes IT.
Base pour des évolutions futures
Zyxel annonce que cette première phase est le début : à terme, il pourrait y avoir un partage d’intelligence sur les menaces, une détection fine des appareils (device awareness) et des politiques de sécurité dynamiques qui prennent en compte l’état des endpoints.
4. Les limites et les perspectives
Actuellement, l’intégration se limite au suivi des licences Avast. Il ne s’agit pas encore d’une gestion complète de l’antivirus depuis le pare-feu.
L’administrateur doit toujours passer par l’Avast Business Hub pour configurer les politiques de sécurité, les mises à jour ou renouveler les licences.
Mais Zyxel prévoit d’aller plus loin, notamment avec des règles réseau basées sur l’état des endpoints et un partage d’informations de menaces entre le firewall et Avast.
Pour les MSP (fournisseurs de services managés), cette intégration peut rapidement devenir un avantage compétitif : une console plus unifiée, des alertes plus pertinentes, et potentiellement des offres de sécurité packagées plus attractives.
5. Pourquoi ce partenariat a du sens
Les PME sont particulièrement exposées De nombreux cyber-risques viennent des terminaux (ordinateurs, smartphones, IoT). En combinant firewall + antivirus, Zyxel et Avast offrent une protection plus complète.
Réduction de la complexité opérationnelle Gérer la sécurité sur plusieurs consoles coûte du temps. Ici, Zyxel simplifie le pilotage en rassemblant des informations essentielles au même endroit.
Vision à long terme Les deux acteurs parlent déjà d’un futur “intelligent” : threat intelligence partagée, politiques dynamiques, prise en compte de l’état des endpoints pour adapter la défense réseau.
Alignement des valeurs Zyxel met en avant sa stratégie “Secure by Design” : penser la sécurité dès la conception de ses équipements. Avast, de son côté, apporte son expertise en détection et protection des endpoints via un réseau mondial de renseignement sur les menaces.
6. À retenir (conclusion)
Le partenariat Zyxel-Avast marque une étape importante vers une sécurité réseau + endpoints + licences plus fluide pour les PME.
Grâce à l’intégration via API, les administrateurs gagnent en visibilité et en simplicité.
Même si la version actuelle est encore limitée (suivi des licences), les perspectives sont ambitieuses : partage d’intelligence, règles de sécurité basées sur l’état des machines, meilleur pilotage.
Pour les MSP, c’est une opportunité forte : proposer des services de sécurité plus unifiés, plus proactifs et plus différenciants.
1. Problèmes majeurs rencontrés par les PME (et pourquoi il faut agir vite)
🔐 Cyberattaques en forte hausse
Les TPE/PME sont devenues des cibles privilégiées des cybercriminels (phishing, ransomwares, vols de données).
Contrairement aux grandes entreprises, elles disposent rarement de moyens humains ou techniques pour se défendre.
⚠️ Risque : paralysie de l’activité, perte de données, atteinte à la réputation, coûts financiers importants.
👨💻 Manque de compétences IT en interne
La plupart des petites structures n’ont pas d’équipe informatique dédiée.
La sécurité repose souvent sur des outils gratuits ou inadaptés, mal configurés.
⚠️ Risque : failles de sécurité non détectées, erreurs humaines, attaques non bloquées.
🕒 Perte de temps liée à la gestion de la cybersécurité
Les dirigeants ou leurs prestataires passent trop de temps à gérer des alertes ou des problèmes de sécurité.
Cela nuit à la productivité et détourne l’attention des vraies priorités de l’entreprise.
🧠 Pourquoi agir maintenant ? Plus vous attendez, plus votre entreprise est exposée. Une seule attaque peut entraîner des semaines de blocage, une perte de chiffre d’affaires, ou même la fermeture définitive.
2. Avantages clés de l’offre Norton Small Business
✅ Protection complète et automatisée
Détection proactive des menaces grâce à l’intelligence artificielle de Norton.
Mises à jour automatiques, surveillance en temps réel.
✅ Simplicité d’installation et de gestion
Interface intuitive, même pour les non-techniciens.
Gestion centralisée de tous les appareils de l’entreprise depuis un tableau de bord.
Connexion chiffrée pour travailler en mobilité sans risque (Wi-Fi public).
Gestion centralisée
Tableau de bord web pour suivre et administrer tous les appareils protégés.
Sauvegarde cloud
Option de sauvegarde automatique des fichiers critiques.
Mises à jour automatiques
Pas besoin d’intervention manuelle pour rester protégé.
Support prioritaire
Assistance dédiée pour les entreprises.
Installation rapide
Déploiement en quelques clics, sans compétences techniques requises.
4. Réponses aux objections les plus courantes
Objection
Réponse stratégique
❓ « On est une petite structure, on ne risque rien. »
Faux. 43% des cyberattaques visent les PME (source : Verizon Data Breach Report). Les petites entreprises sont moins protégées, donc plus vulnérables.
❓ « C’est trop cher pour notre budget. »
La perte moyenne après une attaque dépasse 50 000 €. Norton propose une formule accessible, sans engagement long terme. C’est un investissement, pas un coût.
❓ « On a déjà un antivirus gratuit. »
Les antivirus gratuits ne protègent pas contre les ransomwares, le phishing ou les failles réseau. Norton, lui, propose une protection business complète.
❓ « Je n’ai pas le temps de gérer un outil en plus. »
Norton est automatisé. Vous gagnez du temps au quotidien, sans avoir à surveiller manuellement vos postes.
❓ « Notre prestataire s’en occupe déjà. »
Parfait. Norton peut s’intégrer à votre environnement actuel ou être géré par votre prestataire. Vous gardez la main sur la sécurité.
Alerte cybersécurité : Akira, un ransomware redoutable, contourne vos antivirus grâce à une faille SonicWall (CVE-2024-40766). Moins de 40 entreprises sont déjà touchées. Protégez-vous maintenant avec nos conseils pratiques.
Un nouveau mode opératoire inquiétant
Le ransomware Akira cible désormais les entreprises en exploitant les VPN SSL SonicWall afin de pénétrer les réseaux et neutraliser les protections antivirus. Son objectif : désactiver Microsoft Defender et les solutions EDR pour chiffrer les données.
Une attaque par pilote vulnérable (BYOD)
Les chercheurs de Guidepoint Security ont découvert qu’Akira utilise une technique dite Bring Your Own Vulnerable Driver (BYOD).
rwdrv.sys : un pilote Windows légitime (ThrottleStop) exploité pour exécuter un autre pilote.
hlpdrv.sys : un pilote malveillant qui modifie le registre Windows afin de désactiver Defender.
Une faille déjà connue
Contrairement aux premières rumeurs, Akira n’exploite pas une faille zero-day mais la vulnérabilité CVE-2024-40766, déjà documentée par SonicWall. Moins de 40 entreprises seraient touchées, principalement lors de migrations de pare-feux Gen 6 vers Gen 7.
Mesures de protection recommandées
Mettre à jour vers SonicOS 7.3.0 avec MFA renforcé
Changer immédiatement les identifiants hérités
Renforcer la surveillance des accès VPN
Utiliser une solution antivirus avancée compatible avec la détection de pilotes malveillants comme Avast Ultimate Business Security.
La menace du vol d’identité via le Dark Web est constante pour tous vos clients (particuliers et professionnels).
Le Dark Web Monitoring (inclus dans Norton 360 et Small Business) est la réponse proactive essentielle :
Proactivité : Il analyse en continu les marchés illicites de données volées.
Rapidité : En cas de détection des identifiants d’un client, une alerte immédiate est envoyée, lui permettant de changer ses mots de passe avant que les cybercriminels n’agissent.
Argument de Vente : Vous passez d’un réparateur de dégâts à un partenaire de confiance qui protège l’identité et les actifs de l’entreprise avant qu’il ne soit trop tard.
C’est l’atout qui transforme la vente de logiciel en vente de tranquillité d’esprit et de prévention des crises.
Dans le paysage numérique actuel, la question n’est plus si les données de vos clients vont fuiter, mais quand. Des milliards d’identifiants sont vendus chaque année suite à des piratages massifs d’entreprises. Pour les particuliers comme pour les professionnels, la menace du vol d’identité et de l’accès non autorisé aux comptes est omniprésente.
Votre rôle, en tant que revendeur IT, est d’apporter une solution qui agit en amont. Le Dark Web Monitoring inclus dans des suites comme Norton 360 et Norton Small Business est l’argument de vente proactif dont vous avez besoin. Il ne se contente pas de réparer les dégâts ; il permet d’agir avant qu’il ne soit trop tard.
Découvrez pourquoi cette fonctionnalité est devenue un service essentiel que vous devez proposer à tous vos clients.
1. Comprendre la Menace : Pourquoi le Dark Web est Crucial
Le Dark Web est la partie non indexée d’Internet où le commerce illicite de données volées a lieu. C’est là que les cybercriminels vendent des « packs d’identité » contenant des :
Identifiants (emails et mots de passe).
Numéros de cartes bancaires.
Numéros de sécurité sociale ou d’identité.
Si les données de vos clients y apparaissent, cela signifie qu’elles sont déjà entre les mains de criminels. Sans alerte rapide, ces données seront utilisées pour des tentatives de connexion, des fraudes ou du vol d’identité.
2. La Valeur de l’Alerte : De la Réaction à l’Action Proactive
L’approche de sécurité traditionnelle est souvent réactive : un antivirus répare le dégât après qu’un fichier malveillant ait été détecté. Le Dark Web Monitoring est fondamentalement proactif :
🚀 Avantage n°1 : La Vitesse d’Intervention
Le temps est l’ennemi. Si les identifiants d’un client fuient, chaque minute compte. Un service de surveillance analyse continuellement le Dark Web. Dès qu’une correspondance est trouvée pour les informations surveillées, le client reçoit une alerte immédiate.
Action du Client : Il peut immédiatement changer son mot de passe exposé avant que le pirate n’ait le temps de l’utiliser pour accéder à sa banque en ligne, à son email principal, ou à ses réseaux sociaux.
💼 Avantage n°2 : Une Protection Essentielle pour les Pros
Pour les TPE, la fuite d’un seul identifiant de collaborateur (souvent utilisé de manière multiple) peut être une porte d’entrée pour un ransomware ou une fraude au président.
Le Monitoring dans Small Business permet aux entreprises de surveiller les adresses email de leurs employés clés. L’alerte permet au revendeur ou au responsable IT de forcer un changement de mot de passe à l’échelle de l’entreprise, protégeant ainsi l’intégralité du réseau.
3. L’Argument de Vente Massue pour Tous vos Clients
Vous devez positionner le Dark Web Monitoring comme un service non optionnel, car il répond à une peur universelle.
Ransomware, fraude, accès non autorisé aux données sensibles, atteinte à la réputation.
C’est votre assurance anti-crise : nous identifions les portes d’entrée avant que les pirates n’endommagent votre entreprise.
Devenir le Partenaire Proactif
En proposant un tel service, vous passez d’un simple vendeur d’antivirus à un partenaire de confiance qui se soucie réellement de la sécurité globale du client. Vous ne vendez plus seulement un logiciel ; vous vendez l’intelligence et la prévention.
Agir Avant, Pour Vendre Mieux
Le Dark Web Monitoring est une fonctionnalité puissante et différenciante, disponible dans les suites Norton 360 et Norton Small Business.
En le mettant en avant, vous répondez à la demande croissante de sécurité proactive. Vous donnez à vos clients la capacité de contrôler le récit de leur propre sécurité et d’éviter des dommages financiers et réputationnels potentiels. C’est l’argument qui transforme une vente de produit en une vente de tranquillité d’esprit – une valeur que tous vos clients sont prêts à payer.
FAQ (Foire Aux Questions) – Dark Web Monitoring
1. Quelles informations personnelles le Dark Web Monitoring de Norton peut-il surveiller ?
Le service est conçu pour surveiller une gamme étendue d’informations cruciales, notamment les adresses e-mail, les mots de passe associés, les numéros de cartes de crédit, les numéros de comptes bancaires, et parfois d’autres données sensibles comme des numéros d’identification. L’objectif est de couvrir tous les types d’identifiants et de données qui sont couramment échangés sur le marché noir pour commettre des fraudes ou des vols d’identité.
2. Le Dark Web Monitoring est-il disponible pour les clients particuliers et professionnels ?
Oui. C’est l’une des forces majeures des offres Norton. Le service est inclus dans les suites Norton 360 (pour les particuliers et les familles) pour surveiller leurs informations personnelles, et il est également présent dans Norton Small Business pour surveiller les adresses e-mail et identifiants des collaborateurs. Cela vous offre un argument de vente puissant pour tous les segments de votre clientèle.
3. Que doit faire mon client exactement s’il reçoit une alerte du Dark Web Monitoring ?
L’alerte est accompagnée d’une recommandation immédiate et claire. L’étape la plus critique est de changer immédiatement le mot de passe de tout compte associé à l’identifiant qui a été compromis. Si l’information concernée est une carte bancaire ou un numéro de sécurité sociale, il est conseillé de contacter immédiatement l’institution financière ou l’autorité compétente pour bloquer ou remplacer les informations et éviter toute utilisation frauduleuse. Le service Norton guide le client à travers ces étapes.
Alors que le paysage numérique se complexifie à grande vitesse, les cyberattaques évoluent à un rythme effréné. De plus en plus furtives, intelligentes et ciblées, elles remettent en cause l’efficacité des antivirus traditionnels. Depuis les années 1990, les logiciels antivirus ont été considérés comme la pierre angulaire de la protection informatique. Mais à l’ère des menaces « fileless », de l’intelligence artificielle malveillante et de la cybercriminalité industrielle, sont-ils toujours à la hauteur ?
Dans cet article, nous analysons les nouvelles cybermenaces auxquelles les entreprises sont confrontées, les limites des solutions historiques de cybersécurité, et l’évolution des antivirus modernes, notamment chez Avast et Norton, qui intègrent aujourd’hui des technologies de pointe comme l’intelligence artificielle, la cloud security et l’analyse comportementale.
🟢 De nouvelles cybermenaces, plus furtives et plus ciblées
🔹 Ransomwares 2.0 : plus rapides, plus personnalisés
Les ransomwares ont radicalement changé. Désormais, ils ne se contentent plus de chiffrer les données ; ils les volent avant de les crypter (double extorsion). Certains ransomwares comme LockBit 3.0 ou BlackCat sont capables de s’adapter en temps réel à l’infrastructure visée.
Exemples :
Attaques sur les hôpitaux où la vie des patients est mise en jeu pour forcer le paiement.
Ciblage par secteur : finance, énergie, institutions publiques.
Automatisation du chiffrement en quelques minutes après l’intrusion.
🔹 Attaques « fileless » : quand rien ne touche le disque dur
Les malwares sans fichiers sont de plus en plus fréquents. Ils s’exécutent en mémoire, ce qui les rend invisibles aux antivirus traditionnels basés sur les signatures.
Techniques utilisées :
Scripts PowerShell malveillants.
Injections de code en mémoire (process hollowing).
Utilisation d’outils natifs comme wmic ou regsvr32.
🔹 Ingénierie sociale assistée par IA
Les cybercriminels exploitent désormais l’intelligence artificielle pour personnaliser les attaques.
Tactiques modernes :
Deepfakes audio/vidéo pour usurper l’identité de dirigeants.
Hameçonnage vocal (vishing) avec synthèse vocale IA.
Phishing adaptatif selon les profils LinkedIn ou autres données OSINT.
🔹 Menaces sur les objets connectés (IoT) et l’Edge computing
Avec la multiplication des capteurs et objets connectés, les surfaces d’attaque se sont décuplées.
Exemples concrets :
Piratage de caméras de surveillance.
Utilisation de routeurs infectés comme botnets.
Accès à distance à des capteurs industriels non sécurisés.
🟢 Pourquoi les antivirus traditionnels ne suffisent plus ?
🔹 Les limites de la détection par signature
Les logiciels antivirus classiques reposent majoritairement sur une base de données de signatures de malwares connus. Or, plus de 450 000 nouveaux malwares sont détectés chaque jour (source : AV-Test).
Conséquence : les menaces inconnues (zero-day) passent entre les mailles du filet.
🔹 Temps de réaction face aux menaces « zero-day »
Lorsqu’une menace apparaît pour la première fois, le temps de réaction est crucial. Les antivirus classiques ont besoin d’une mise à jour manuelle pour être efficaces.
Problème : ces délais peuvent permettre à la menace de causer des dégâts avant sa détection.
🔹 L’absence de protection réseau et cloud
Les anciennes solutions ne protègent pas l’ensemble de la chaîne de communication d’une entreprise. Aujourd’hui, les attaques transitent souvent par des canaux évolués :
Réseaux Wi-Fi compromis.
Services cloud mal configurés.
Messageries collaboratives (Slack, Teams).
🟢 Vers une nouvelle génération d’antivirus : l’exemple d’Avast et Norton
🔹 Avast : IA comportementale et cloud security en temps réel
Avast a totalement refondu sa technologie en adoptant une cybersécurité adaptative :
🔹 L’importance des mises à jour et du choix du bon fournisseur
Les cybercriminels profitent souvent des retards de mises à jour. Il est donc essentiel de :
Choisir un fournisseur réactif et reconnu, comme Avast.
Automatiser les mises à jour sur tous les appareils.
Intégrer l’antivirus dans une stratégie de cybersécurité globale (pare-feu, sauvegardes, sensibilisation).
🔴 Les antivirus sont loin d’être morts… mais doivent être intelligents
Les antivirus ne sont pas obsolètes. Ce qui est obsolète, ce sont les technologies statiques et les méthodes réactives. Aujourd’hui, des solutions comme Avast Business offrent une protection intelligente, adaptative et cloud contre les menaces modernes.
En tant qu’entreprise, ne vous contentez plus d’un simple antivirus. Investissez dans une suite de cybersécurité complète et proactive, capable de faire face aux ransomwares, malwares fileless, et aux attaques orchestrées par IA. Faites le choix d’une solution évolutive comme Avast pour protéger vos systèmes, vos données, et la confiance de vos clients.
En 2025, les revendeurs IT doivent savoir segmenter leur offre entre Norton 360, la suite tout-en-un idéale pour les particuliers exigeants, et Norton Small Business, pensée pour les TPE en quête de simplicité et d’évolutivité. 👉 Norton 360 : protection multi-appareils, VPN illimité, contrôle parental et sauvegarde cloud — la tranquillité clé en main pour les familles. 👉 Norton Small Business : packs flexibles (5 à 20 postes), installation rapide et protection de niveau entreprise — la cybersécurité puissante et accessible pour les pros.
Clé du succès pour le revendeur : positionner la bonne solution au bon client, maximiser ses ventes et s’appuyer sur la force d’une marque mondialement reconnue.
En tant que revendeur IT, votre expertise est cruciale : elle guide vos clients vers la solution de cybersécurité optimale. En 2025, le catalogue Norton vous propose deux incontournables : Norton 360et Norton Small Business.
Ces deux suites sont excellentes, mais elles ciblent des besoins radicalement différents. Savoir segmenter votre offre est la clé pour maximiser vos ventes et garantir la satisfaction client.
Ce guide comparatif clair et ciblé vous donne toutes les clés pour positionner la bonne solution Norton, au bon client.
🛡️ Norton 360 : L’Assurance Tous Risques pour le Particulier Exigeant
Norton 360 est la solution tout-en-un par excellence, pensée pour sécuriser l’ensemble de la vie numérique des particuliers et des familles. C’est le choix de la tranquillité sans compromis.
Caractéristique Clé
Avantage pour le Client Particulier
Protection Complète Multi-Appareils
Couvre PC, Mac, smartphones et tablettes sous une seule licence.
VPN Sécurisé Illimité
Garantit la confidentialité en ligne et permet de naviguer sans crainte, même sur Wi-Fi publics.
Contrôle Parental
Indispensable pour sécuriser l’expérience Internet des enfants.
Sauvegarde Cloud
Protège automatiquement les documents personnels et photos sensibles.
Antivirus Primé
Défense de pointe contre les menaces modernes (ransomwares, phishing, malwares).
👉 Positionnement Recommandé :Proposez Norton 360 à tout client particulier recherchant une sécurité complète, clé en main et axée sur la confidentialité et la gestion familiale.
💼 Norton Small Business : La Cybersécurité Puissante et Flexible pour les TPE
Packs évolutifs (5, 10 ou 20 postes) adaptés à la taille réelle de l’entreprise.
Simplicité d’Installation
Déploiement rapide sur chaque poste, sans nécessiter d’expertise technique interne.
Protection de Niveau Entreprise
Bénéficie de la même technologie de détection que les grandes suites, mais à un prix accessible.
Évolutivité Facile
Possibilité d’ajouter des licences rapidement en cas de croissance ou de nouvelles embauches.
👉 Positionnement Recommandé :Recommandez Norton Small Business à vos clients professionnels qui exigent une cybersécurité fiable et sans complexité technique, conçue pour suivre leur développement.
Vie numérique, confidentialité, sécurité familiale
Postes de travail professionnels, données d’entreprise
VPN Illimité
Inclus
Non inclus (Concentration sur l’Endpoint)
Contrôle Parental
Inclus
Non concerné
Sauvegarde Cloud
Inclus
Non inclus (Les PME gèrent souvent la sauvegarde de manière distincte)
Évolutivité
Limitée au pack choisi
Extension facile des licences
Exporter vers Sheets
🔑 La Stratégie du Revendeur : Offrir le Bon Produit au Bon Moment
Votre rôle ne s’arrête pas à la vente : il est dans le conseil stratégique. En comprenant que Norton 360 est axé sur la confidentialité et les services (VPN, Parental), tandis que Small Business est axé sur la protection des actifs et l’évolutivité professionnelle, vous vous positionnez comme un partenaire de confiance.
En misant sur Norton, vous offrez à vos clients la force d’une marque mondialement reconnue, et vous vous assurez des revenus récurrents grâce à des solutions parfaitement segmentées.
FAQ – Norton 360 vs Norton Small Business pour les Revendeurs IT
1. Quelle solution Norton proposer à un client particulier exigeant ? Pour les particuliers et familles, Norton 360 est la solution la plus complète. Elle couvre tous les appareils (PC, Mac, smartphones, tablettes), garantit une navigation sécurisée grâce à son VPN illimité, protège les enfants avec le contrôle parental et sécurise les fichiers sensibles via la sauvegarde cloud. En tant que revendeur IT, proposer Norton 360 à ce type de client vous permet de répondre à leurs besoins en confidentialité et sécurité globale, tout en renforçant votre rôle de conseiller de confiance.
2. Quelle solution choisir pour une très petite entreprise (TPE) ? Norton Small Business est spécialement conçu pour les TPE qui ont besoin d’une protection professionnelle simple et efficace. Elle offre une protection de niveau entreprise, mais à un prix adapté aux petites structures, avec des packs flexibles de 5, 10 ou 20 postes. La solution se déploie facilement sur chaque poste sans expertise technique interne, et il est possible d’ajouter rapidement des licences en cas de croissance. Pour un revendeur IT, Small Business permet d’apporter une solution sécurisée et évolutive, idéale pour fidéliser vos clients professionnels.
3. Les clients professionnels peuvent-ils profiter d’un VPN avec Small Business ? Non, Norton Small Business ne propose pas de VPN, car l’objectif principal est de sécuriser les postes de travail et les données de l’entreprise plutôt que de gérer la confidentialité des connexions internet. Cela permet de concentrer les ressources sur la protection contre les virus, ransomwares et autres menaces ciblant les PME. En tant que revendeur, vous pouvez expliquer à vos clients que la solution est optimisée pour la sécurité professionnelle, tout en restant simple à gérer et économique.
4. Comment segmenter efficacement son offre entre particuliers et professionnels ? La segmentation est essentielle pour maximiser vos ventes et la satisfaction client. Proposez Norton 360 aux particuliers recherchant une sécurité complète et des services additionnels comme le VPN et le contrôle parental. Orientez Norton Small Business vers les TPE et petites PME, qui ont besoin d’une protection fiable pour leurs postes de travail et leurs données, mais sans fonctionnalités superflues. Cette approche vous positionne comme un revendeur expert capable de conseiller la solution la plus adaptée à chaque profil client, et vous aide à construire une relation de confiance durable.
5. Pourquoi un revendeur IT devrait-il privilégier Norton pour ses clients ? Norton est une marque de confiance, reconnue mondialement pour la qualité et la fiabilité de ses solutions de cybersécurité. En proposant les produits Norton adaptés à chaque profil client, vous devenez un partenaire stratégique plutôt qu’un simple fournisseur. Vous offrez des solutions robustes, faciles à déployer et évolutives, tout en créant des opportunités de revenus récurrents grâce aux renouvellements et aux extensions de licences. Cette approche vous permet de renforcer votre image de professionnel IT compétent et d’augmenter votre chiffre d’affaires de manière pérenne.
Les arnaques en ligne ne cessent de se multiplier, et les cybercriminels redoublent d’imagination pour piéger les utilisateurs. D’après les données du Gen Threat Labs, plus de 80 % des menaces mobiles détectées en 2025 sont des tentatives d’arnaque. Autrement dit, chaque seconde, quatre escroqueries sont bloquées à travers le monde.
Face à cette explosion, Avast vient d’annoncer le lancement de Scam Guardian, une nouvelle solution de sécurité pensée spécifiquement pour les smartphones et tablettes Android et iOS. L’objectif : protéger les utilisateurs contre les fraudes par SMS, appels et emails, directement là où elles se produisent le plus souvent.
Qu’est-ce qu’Avast Scam Guardian ?
Avast Scam Guardian est une nouvelle fonctionnalité intégrée à l’application Avast Mobile Security. Elle utilise l’intelligence artificielle pour détecter, bloquer et signaler les arnaques mobiles avant qu’elles ne puissent nuire.
1. Une version gratuite pour tous les utilisateurs
La version gratuite, accessible via l’application mobile d’Avast, inclut déjà plusieurs outils puissants :
🧠 Assistant Avast : un module intelligent qui permet de soumettre un lien, un SMS ou une capture d’écran suspecte et d’obtenir une analyse instantanée.
🌐 Web Guard : un filtre de navigation capable d’identifier les sites frauduleux ou dangereux avant même qu’ils ne s’ouvrent sur votre appareil.
Ces fonctions de base suffisent déjà à bloquer la majorité des tentatives de phishing et d’usurpation d’identité.
2. Scam Guardian Pro : la version premium pour une protection totale
Pour aller plus loin, Avast propose Scam Guardian Pro, incluse dans Avast Mobile SecurityPro. Cette version ajoute trois modules essentiels à la lutte contre les escroqueries modernes :
📞 Call Guard : identifie et bloque automatiquement les appels suspects ou les numéros liés à des arnaques connues.
✉️ Email Guard : analyse le contenu des emails pour repérer les messages frauduleux, même lorsqu’ils semblent provenir de contacts légitimes.
💬 SMS Guard : détecte les messages frauduleux (livraison, impôts, banque…) qui tentent d’inciter au clic ou au partage d’informations personnelles.
Grâce à ces trois couches de défense, Scam Guardian Pro agit en amont, avant que l’utilisateur n’ait le temps d’interagir avec l’escroc.
Une réponse aux nouvelles formes d’arnaques mobiles
« Les arnaques d’aujourd’hui ne crient plus, elles chuchotent », explique Leena Elias, Chief Product Officer chez Gen. Autrement dit, les attaques sont devenues plus subtiles et crédibles : un SMS qui semble venir de votre banque, un appel « urgent » d’un livreur, ou un lien pour suivre un colis.
Cette évolution rend les outils de détection automatisée indispensables. Scam Guardian s’appuie sur des algorithmes d’apprentissage automatique et une base de données mondiale de menaces constamment mise à jour pour repérer les nouvelles méthodes des fraudeurs.
Une disponibilité prioritaire en Europe
Bonne nouvelle : la France et l’Allemagne font partie des premiers pays à bénéficier du lancement officiel. L’application est déjà disponible via Google Play et l’App Store, avec une mise à jour gratuite pour les utilisateurs d’Avast Mobile Security. La version Pro est incluse dans les offres Avast Mobile Security, sans coût additionnel pour les abonnés existants.
Pourquoi cette innovation change la donne
📱 Une protection mobile complète : jusqu’ici, la plupart des solutions antivirus se concentraient sur les ordinateurs. Scam Guardian comble cette lacune.
🤖 Une IA formée aux arnaques réelles : l’outil apprend en continu à partir de millions de signalements dans le monde.
🧩 Une expérience fluide : la détection se fait en arrière-plan, sans ralentir l’appareil ni gêner l’utilisation quotidienne.
🌍 Une approche éducative : chaque alerte inclut une explication pédagogique pour aider les utilisateurs à reconnaître les signes d’une arnaque.
Un atout pour les entreprises et prestataires IT
Pour les professionnels de l’informatique et les revendeurs de solutions Avast, Scam Guardian représente une réelle opportunité :
🔐 Enrichir les offres de cybersécurité mobile pour les TPE et PME.
📣 Sensibiliser les clients à la menace croissante des arnaques sur mobile.
💼 Mettre en avant un argument commercial différenciant : « Avast protège désormais aussi les smartphones ».
🧑💻 Former les équipes à présenter les modules Call Guard, SMS Guard et Email Guard comme des atouts de confiance.
Dans un contexte où le télétravail et la mobilité sont omniprésents, cette solution permet aux entreprises de protéger leurs collaborateurs, où qu’ils soient.
En conclusion
Avec Scam Guardian, Avast s’impose une fois de plus comme pionnier de la cybersécurité grand public. Ce nouveau bouclier mobile s’inscrit dans la continuité de la mission de l’entreprise : rendre la sécurité numérique accessible à tous, tout en éduquant les utilisateurs à reconnaître les pièges du web.
🔒 Disponible dès maintenant en France, Scam Guardian vous permet de garder une longueur d’avance sur les escrocs — et de naviguer en toute sérénité sur vos appareils mobiles.
En 2025, la cybersécurité pour PME explose, portée par des menaces croissantes et l’impératif de conformité (RGPD). Les PME réclament des solutions simples et clés en main.
Crédibilité : Une marque forte qui rassure les clients.
Simplicité : Des suites standardisées (multi-appareils, Sauvegarde Cloud, VPN, Dark Web Monitoring) qui réduisent le coût de support pour le revendeur.
Revenus récurrents : Un modèle par abonnement qui garantit des revenus prévisibles.
Pour les revendeurs IT, l’opportunité est majeure, à condition de proposer des packages « tout-en-un » (Norton + services managés, audit, formation) et de se positionner comme conseiller pour maximiser la valeur client. L’équation 2025 est simple : demande en hausse + solution reconnue = succès pour les partenaires.
En 2025, le marché de la cybersécurité pour les petites et moyennes entreprises (PME) est en pleine effervescence. Face à la sophistication croissante des cybermenaces (phishing, ransomwares) et aux impératifs de conformité réglementaire (RGPD), les PME cherchent des protections simples, efficaces et abordables.
Pour les revendeurs IT (MSPs, VARs), trouver des solutions à la fois clés en main et dotées d’une crédibilité forte est essentiel. C’est dans ce contexte que les offres de Norton, notamment Norton 360(pour les particuliers et familles) et Norton Small Business, s’imposent comme des choix stratégiques majeurs.
Cet article décrypte les tendances qui propulsent Norton sur le devant de la scène et révèle les stratégies que les revendeurs peuvent adopter pour capitaliser sur cet élan en 2025.
1. Tendances Clés du Marché de la Cybersécurité en 2025
Le succès de Norton ne s’explique pas sans comprendre les mouvements profonds du marché :
Croissance Exponentielle du Segment PME
Le marché des solutions de sécurité pour les petites entreprises devrait tripler pour atteindre 70 milliards USD d’ici 2034. Les PME sont désormais les cibles privilégiées des cybercriminels, les considérant comme le maillon faible. La peur des brèches de données et l’obligation de compliance forcent l’adoption de protections robustes.
L’Impératif de Simplicité et d’Intégration SaaS
Les PME souffrent d’un manque criant de ressources IT internes (compétences, budget, personnel dédié). Elles exigent des solutions « prêtes à l’emploi », nécessitant peu de configuration. Les modèles basés sur l’abonnement (SaaS), incluant la maintenance (mises à jour, support), sont la norme préférée.
L’Évolution du Réseau de Distribution et l’Opportunité pour les Revendeurs
Les revendeurs de taille PME, notamment en Europe, affichent une forte croissance dans les segments cloud, endpoint et sécurité réseau. Les partenariats avec des acteurs comme Norton se renforcent, offrant aux revendeurs programmes de formation, incitations commerciales et support, leur permettant de profiter pleinement de la demande accrue.
La Montée en Puissance de la Confiance et de la Conformité
La conformité réglementaire (RGPD) et la nécessité de protéger la réputation obligent les PME à rehausser leur niveau de sécurité. Des fonctionnalités qui étaient considérées comme des « à-côté » deviennent cruciales : surveillance du Dark Web, sauvegardes automatiques, VPN et gestion des mots de passe.
2. L’Avantage Compétitif de Norton pour les Revendeurs
Norton répond directement aux besoins du marché avec ses offres Norton Small Business et Norton 360.
L’Offre Small Business : Protection Complète et Multi-Appareils
Norton Small Business propose une suite complète, conçue pour les structures légères :
Protection Multi-Appareils : Couvre PCs, Macs, smartphones et tablettes.
Sauvegarde Cloud : Offre jusqu’à 500 Go de stockage cloud pour sécuriser les données vitales.
Sécurité Essentielle : Inclut un VPN sécurisé, un gestionnaire de mots de passe, et des outils de gestion des mises à jour.
Surveillance du Dark Web : Un outil crucial pour suivre les emails des collaborateurs exposés à des fuites.
Support Technique 24/7.
Des Atouts Irrésistibles pour le Revendeur
Avantage pour le Revendeur
Description
Produit Standardisé
Moins de personnalisation = réduction des coûts d’intégration et de support technique.
Revenus Récurrents
Modèle d’abonnement garantissant un flux de revenus prévisible et stable.
Faible Barrière à l’Entrée
Permet aux petits clients de s’équiper sans investissement initial lourd.
Marque de Confiance
Norton jouit d’une notoriété et d’une crédibilité historiques qui rassurent immédiatement les PME sur la fiabilité du produit.
Potentiel de Croisement
Possibilité de proposer Norton 360 (pour la maison et la famille) et Norton Small Business (pour l’entreprise) aux mêmes clients, maximisant le panier moyen.
3. Stratégies Gagnantes pour les Revendeurs en 2025
Pour transformer cette opportunité en succès commercial, les revendeurs doivent aller au-delà de la simple vente de licence.
Devenir un Conseiller, Pas Seulement un Vendeur
La clé est de se positionner comme un conseiller en risque cyber. Aidez le client à identifier ses vulnérabilités et choisissez ensemble le bon niveau de protection. Mettez en avant le concept de « sécurité sans expertise requise » que permet Norton.
La Force du Package « Tout-en-un »
Le revendeur doit intégrer la solution Norton dans des packages de services managés (MSP) à haute valeur ajoutée :
Audits de sécurité initiaux.
Formation des équipes aux bonnes pratiques.
Support continu et gestion des incidents.
Sauvegardes managées (en complément du Cloud Norton).
Gérer les Défis de Tarification et de Support
Restez vigilant face aux retours sur la tarification (souvent perçue comme un peu élevée) en justifiant le prix par la valeur des services additionnels. Le service après-vente doit être irréprochable (renouvellements fluides, support multi-appareils) pour fidéliser le client.
Le message à retenir : En 2025, l’alliance entre la forte demande des PME et la simplicité éprouvée de la gamme Norton offre aux revendeurs IT une feuille de route claire : adopter Norton, mais l’enrichir de services pour créer une offre irrésistible et pérenne.
FAQ (Foire Aux Questions) – Norton et les Revendeurs IT en 2025
1. Pourquoi Norton Small Business est-il plus adapté aux PME que d’autres solutions de sécurité d’entreprise ?
Norton Small Business est spécialement conçu pour répondre au manque de ressources IT des PME. Il offre un équilibre parfait entre simplicité et protection complète. Contrairement aux solutions d’entreprise complexes, il est prêt à l’emploi, garantit une couverture multi-appareils et inclut des fonctionnalités essentielles (Sauvegarde Cloud, VPN, Dark Web Monitoring) sans nécessiter de configuration lourde ou de personnel IT dédié. La notoriété de la marque est aussi un atout de réassurance majeur pour les PME.
2. Quel est l’intérêt pour un revendeur de proposer à la fois Norton 360 et Norton Small Business ?
Proposer les deux gammes permet au revendeur de maximiser les opportunités de « cross-selling » et d' »up-selling ». Vous pouvez vendre Norton 360 pour la protection des appareils personnels/familiaux des propriétaires et employés (B2C), et Norton Small Business pour la flotte professionnelle (B2B). Cela permet de créer une relation client globale et de garantir un flux de revenus récurrents plus important en couvrant tous les besoins de sécurité d’un même foyer/entreprise.
3. Quels services additionnels un revendeur peut-il ajouter à Norton pour se démarquer de la concurrence ?
Pour aller au-delà de la simple vente de licence, les revendeurs doivent se positionner comme conseillers en cybersécurité. Les services à valeur ajoutée incluent :
Audit et Conformité : Évaluation des risques et aide à la conformité réglementaire (RGPD).
Formation des Employés : Sessions de sensibilisation au phishing et aux bonnes pratiques de cybersécurité.
Sauvegardes Managées : Configuration et surveillance des sauvegardes pour garantir une récupération rapide en cas d’incident.