AVAST Business API Gateway
| Nous sommes ravis d’annoncer la sortie de Business API Gateway, permettant l’intégration de nos consoles de gestion en ligne avec des systèmes externes. Nous vous invitons à essayer l’ensemble initial d’API et à nous aider à nous améliorer et à croître en fonction de vos besoins. Actuellement, nous prenons en charge ces fonctionnalités pour les MSP et les revendeurs : – Invitez de nouveaux utilisateurs à la version client/partenaire de la console de gestion en ligne depuis votre système externe – Activez automatiquement l’abonnement acheté par vos clients via votre système externe – Activez de nouveaux essais pour vos clients, leur permettant d’essayer de nouveaux services au sein de la console de gestion en ligne existante, depuis votre système externe. – Consultez les abonnements actifs, les essais et leur utilisation par vos clients dans votre système externe – Surveillez l’état des appareils gérés et de leurs services (tel qu’affiché dans la console de gestion en ligne) dans votre système de surveillance externe – Intégrez les données du rapport de l’appareil avec d’autres données dans votre système de surveillance ou SIEM – Voir toutes les alertes actives sur une console client dans votre système de surveillance ou SIEM Nous développons activement des fonctionnalités supplémentaires, par exemple pour rationaliser le processus d’invitation au Business Hub pour les revendeurs et les MSP. Vous pouvez trouver une liste complète des fonctionnalités Business API Gateway actuellement disponibles ici. Suggérer de nouvelles API Vous pouvez commencer à utiliser la nouvelle API immédiatement en accédant à votre console de gestion en ligne et en cliquant sur l’icône Paramètres > Intégrations dans le coin supérieur droit. Veuillez partager vos commentaires directement depuis la console de gestion en ligne > Intégrations via le bouton API Feedback. |
| Cas d’utilisation de l’intégration Voici quelques cas d’utilisation possibles de l’intégration de Business API Gateway : – En tant que revendeur, je souhaite inviter un nouvel utilisateur sur la console du client directement depuis mon système au lieu de devoir le faire depuis le Business Hub. – En tant que partenaire (de distribution), je souhaite inviter un nouvel administrateur global dans le Hub de mon revendeur afin de pouvoir intégrer un administrateur de mon revendeur dans son propre Business Hub. – En tant que revendeur, je souhaite envoyer à mon client une invitation au Hub avec des options d’essai préactivées afin que le client obtienne automatiquement l’essai lors de son inscription. – En tant que revendeur, je souhaite envoyer à mon client une invitation au Hub avec un abonnement préactivé afin que le client reçoive automatiquement les produits lors de son inscription. – En tant que distributeur, je souhaite inviter mes revendeurs sur la version Partenaire du Business Hub afin que mes partenaires puissent utiliser la version Partenaire sans avoir besoin d’utiliser OMS. – En tant que MSP, je souhaite voir toutes les alertes actives d’un client dans mon système afin de ne pas avoir besoin d’ouvrir le Business Hub pour vérifier les alertes. – En tant que revendeur, je souhaite activer un abonnement depuis mon système afin que lorsqu’un client achète un nouvel abonnement, je puisse l’activer automatiquement pour son Hub. – En tant que revendeur, je souhaite activer un essai dans un Hub existant depuis mon système afin de pouvoir proposer à mes clients des services existants ou nouveaux. – En tant que MSP, je souhaite obtenir l’état de tous les appareils du Hub afin de pouvoir voir l’état des appareils dans mon système de surveillance intégré. – En tant que MSP, je souhaite obtenir des rapports sur les appareils via l’API afin de pouvoir intégrer toutes ces données à mon système de surveillance. – En tant que MSP, je souhaite créer une nouvelle console client afin que lorsqu’il y a un nouveau client, je puisse automatiser le processus d’intégration. – En tant que revendeur, je souhaite savoir dans quelle mesure les abonnements que j’ai vendus sont utilisés par mes clients afin de pouvoir envoyer un rappel à ceux qui ont une faible utilisation/activation pour commencer à utiliser les produits. |
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