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Les amendes peuvent apparaitre intimidantes, mais les pratiques de sécurité de base maintiennent les entreprises en conformité avec la réglementation européenne GDPR.

Le 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données, mieux connu sous son acronyme GDPR, est entré en vigueur. Deux ans auparavant, le Parlement européen avait approuvé le GDPR et les entreprises du monde entier se sont efforcées de s’y conformer. Les amendes peuvent atteindre 20 millions d’euros ou 4% du chiffre d’affaires annuel mondial de la société. Il est donc judicieux d’être préparé.

Seize mois après sa promulgation, nous pouvons évaluer ce qui s’est passé. Selon Enforcement Tracker, qui maintient une liste des amendes GDPR imposées au sein de l’Union européenne, 21 pays ont appliqué des amendes:
Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, République tchèque, Danemark, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Italie, Lettonie, Lituanie, Malte, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Espagne, Suède, Royaume-Uni

Du point de vue des entreprises, le GDPR peut représenter une double peine. Les entreprises doivent non seulement s’inquiéter de la vague sans fin de cyberattaques, mais les autorités peuvent aussi s’en prendre à elles si elles en deviennent victimes. Si nous examinons de plus près les amendes et les raisons qui les sous-tendent, nous constatons que plusieurs d’entre elles partagent les mêmes raisons qui ont entraîné ces amendes:
“Mauvaises mesures de sécurité dans l’entreprise”
“Aurait dû faire plus pour sécuriser ses systèmes”
“Manque de mesures de sécurité de base”
«Accès illimité à tous les dossiers de patients/clients»
«Mesures de sécurité insuffisantes»

Toute entreprise peut subir une violation de données. Aujourd’hui, il est important de noter que la protection des actifs incombe à chaque entreprise. Les données sont l’un des actifs les plus précieux. La plupart des attaquants s’attaquent à l’argent et, comme toute entreprise, calculent leur retour sur investissement. Si la sécurité est laxiste, les criminels peuvent voler des données à moindre coût pour un excellent retour sur investissement.

Quelques mesures simples peuvent protéger les entreprises des cyberattaques et des amendes GDPR :

Protégez tous vos appareils: vous pourriez être tenté d’installer une solution de sécurité, comme Avast Business Antivirus, sur vos ordinateurs, et c’est tout. C’est un pas dans la bonne direction, mais tous les périphériques doivent être protégés: smartphones, routeurs et tout périphérique pouvant servir de point d’entrée au réseau de votre entreprise. Tous doivent être protégés et surveillés.

Mises à jour: Assurez-vous que tous les logiciels que vous utilisez dans votre entreprise sont mis à jour. Cela inclut le système d’exploitation, tous les programmes installés, les pilotes, les logiciels, etc. Les cybercriminels utiliseront toutes les failles de sécurité connues. Encore une fois, cela ne concerne pas uniquement les ordinateurs, mais tous les périphériques connectés à votre réseau. Avast Patch Management permet de gérer facilement et de façon centralisée, l’application des correctifs sur vos machines.

Contrôle des appareils: votre réseau relève de votre responsabilité. Par conséquent, personne ne devrait pouvoir y accéder sans votre permission. Les stratégies qui définissent quand et dans quelles circonstances les périphériques peuvent entrer sur le réseau doivent être définies.

Travail à distance: il est plus courant que jamais de travailler à domicile, ce qui signifie que les entreprises permettent aux employés d’accéder à leur réseau depuis le monde entier. Les réseaux privés virtuels sont une solution sûre. N’oubliez pas d’activer l’authentification à deux facteurs pour vous assurer que même si les informations d’identification sont volées, les accès non autorisés peuvent être empêchés. Différents profils VPN peuvent être créés et attribués aux utilisateurs afin de leur donner accès aux ressources réseau dont ils ont besoin, mais pas à l’ensemble du réseau.

Poste de travail distant: dans de nombreuses entreprises, il est courant d’utiliser le poste de travail distant pour accéder à un poste de travail ou à un serveur spécifique et le contrôler depuis un autre lieu. C’est bien tant qu’il n’est accessible qu’aux personnes déjà présentes sur votre réseau interne.

Vous devez supposer que, tôt ou tard, votre réseau sera compromis. vous devez donc agir en conséquence et rechercher des activités suspectes. Vous devriez effectuer des tests d’intrusion périodiques, trouver les points faibles et suivre les recommandations pour les résoudre.

Vous ne devez toutefois pas considérer les amendes du GDPR comme inévitables. À mesure que les pays adopteront une réglementation plus uniforme, les entreprises, petites ou grandes, pourront respirer un peu plus facilement. Les bonnes pratiques en matière de cybersécurité seront récompensées. Les entreprises sûres bénéficiant d’une sécurité solide seront également en conformité avec ce qui semblait initialement une loi effrayante.

Il y a eu 376 639 nouveaux échantillons de logiciels malveillants par jour l’année dernière – et neuf autres faits tirés du rapport de cybersécurité AV-Test de cette année.

L’Institut AV-TEST vient de publier son rapport annuel sur la sécurité. Voici les 10 meilleures infos tirées de ce nouveau rapport:

En 2018, les programmes de cybersécurité devaient faire face à une moyenne de 4,4 programmes malveillants par seconde, soit 376 639 nouveaux échantillons de programmes malveillants par jour.

D’où vient le spam? Le Brésil représente plus de 14% du volume total des spams dans le monde, suivi de près par la Fédération de Russie, avec 13% des spams.

La plupart des courriels contaminés arrivent les dimanches matin et midi.
Avec plus de la moitié des sites Web mondiaux infectés (59%), le moteur de recherche russe Yandex s’est révélé le plus vulnérable à la propagation d’URL vers des sites Web infectés par des logiciels malveillants.

Avec 29% des sites web infectés dans le monde, le service américain de micro-blogging Twitter suit Yandex. Les criminels utilisent la plateforme pour aborder des sujets d’actualité.

En raison de sa sécurité renforcée, Google ne joue aucun rôle dans la publicité malveillante, dans laquelle les criminels louent des domaines de tendance dans les moteurs de recherche avec des termes extrêmement similaires dans l’URL et annoncent les sites Web infectés via les moteurs de recherche.

Plus de la moitié (51%) de tous les nouveaux programmes malveillants développés en 2018 ciblaient le système d’exploitation Windows.

En 2018, les chevaux de Troie représentaient près des deux tiers de tous les programmes malveillants développés pour Windows (62,5%). Ils sont suivis par les virus informatiques classiques (21%).

Le parasite bien connu Mirai a fabriqué 42% de tous les codes malicieux pour les appareils IoT en 2018.

Rien qu’au premier trimestre de 2019, 3,2 millions d’attaques contre des dispositifs IoT ouverts sur le Web ont été enregistrées.

AV-TEST est un institut de recherche indépendant dans le domaine de la sécurité informatique.

De nombreux fournisseurs informatiques ont du mal à générer des revenus récurrents et cohérents et à trouver de nouvelles façons de fournir de la valeur aux clients. Saviez-vous que donner les moyens à vos équipes commerciales de vendre plus de services de sécurité augmente non seulement vos résultats, mais augmente également la satisfaction et la rétention des clients?

Pour vous développer, vous devez disposer d’un flux régulier de revenus récurrents mensuels, qui est l’élément vital des fournisseurs de services gérés. Pour commencer sur la voie du succès, voici quelques conseils:

Reconnaître ce qui motive la transformation

Alors que la concurrence et les options augmentent dans le domaine de la sécurité informatique, les fournisseurs ressentent la «pression», créant une baisse de la fidélité des clients (et même du personnel, des ventes ou des consultants), ainsi qu’une diminution des marges. Autrement dit, les clients ont plus d’options à leur disposition. Et nombre de vos concurrents offrent un ensemble diversifié et évolutif de solutions de sécurité pour maintenir leur activité opérationnelle. Les tendances informatiques évoluent, ce qui ajoute au défi de la croissance des ventes et de la fidélisation de la clientèle.

Il devient également plus évident que se concentrer sur la vente de matériel n’ajoute pas de valeur à long terme à l’entreprise. Le marché mondial des logiciels, de son côté, devrait dépasser 500 milliards de dollars cette année. Les logiciels sont également au cœur des technologies de la 3e plate-forme comme le cloud et l’analyse, qui, avec la mobilité et les médias sociaux, génèrent la majorité des dépenses informatiques.

Alors, comment pouvez-vous développer votre entreprise dans cette atmosphère en constante évolution?

La technologie évolue – et vous?

La technologie en tant que service.

Plus que jamais, les entreprises voient l’intérêt d’investir dans l’informatique. À mesure que les systèmes commerciaux numériques progressent, l’informatique sera le lien entre les entreprises. À l’ère de l’Internet des objets (IoT), où tout est connecté numériquement, l’objectif est de rendre nos vies plus simples et plus rapides. En tant que telle, la technologie a un énorme potentiel et non seulement stimulera la productivité d’une entreprise, mais stimulera également l’innovation.

À la fin de l’année dernière, les dépenses informatiques mondiales étaient estimées à environ 3,73 milliards de dollars et devraient augmenter de 3,7% cette année. Sans oublier que 44% des entreprises prévoient d’augmenter leurs dépenses technologiques en 2020, contre 38% en 2019.

Plus d’appareils connectés

Cette année, on estime qu’il y a plus de 20 milliards d’appareils connectés avec du matériel IoT, avec des dépenses atteignant près de 3 millliards de dollars. À mesure que les appareils se connectent à Internet et que de nouvelles applications facilitent le partage des informations de ces appareils, les surfaces d’attaque des réseaux se développent. Les équipes de sécurité ont désormais la responsabilité de protéger chaque appareil et application.

Cela présente une opportunité pour les fournisseurs, car plus d’appareils connectés signifient un besoin accru de gestion et de protection. Le marché de l’IoT connaît des taux de croissance substantiels et attire une quantité notable d’investissements. Près de 100 milliards de dollars sont transférés sur les marchés de l’IoT chaque année, et les revenus des entreprises IoT devraient dépasser 450 milliards de dollars.

Passer au cloud

Les opérations commerciales traditionnelles se déplacent vers le cloud depuis plusieurs années. Des opérations de vente aux communications à l’échelle de l’entreprise, les plateformes et les logiciels connectés à Internet ont pris le relais et considérablement amélioré l’efficacité. L’industrie a encore de la place pour croître également, le marché mondial des services de cloud public devant croître de 17% cette année pour atteindre 266,4 milliards de dollars, contre 227,8 milliards de dollars en 2019.

Les environnements de cloud hybride, une combinaison intégrée de services sur site, de cloud privé et de cloud public, sont désormais la norme. En fait, 90% des organisations ont une infrastructure hybride.
Si vous ne vous alignez pas constamment avec les tendances du secteur, il est facile de devenir obsolète.

Avec l’évolution de la technologie, les clients recherchent également une plus grande intégration de produits, services et solutions qui lient tout ensemble. Pour rester compétitifs, les distributeurs, les fournisseurs et les partenaires doivent disposer de solutions de bout en bout, dotées de capacités étendues à travers le continuum informatique pour gérer cet écosystème complexe et fournir les résultats commerciaux dont les clients ont besoin.

Offrir une proposition de valeur unique

Complexité = Opportunité

Avec toutes les données créées par les appareils connectés, il est clair que la façon dont les données sont collectées, traitées, stockées, utilisées et sécurisées est devenue beaucoup plus complexe. Un défi fondamental se déroule: comment gérer, partager, protéger et sécuriser ces données, tout en les interprétants de manière utile?

Cette complexité crée une opportunité pour les fournisseurs de services informatiques, car ces tendances du marché montrent que pour répondre aux besoins de vos clients à l’avenir, vous devez disposer d’un portefeuille de produits et de services de bout en bout et de l’expertise nécessaire pour générer de véritables résultats commerciaux. Les fournisseurs de services ne prospèrent plus dans le monde du break-fix, mais voient le succès à long terme en jouant le rôle de conseillers expérimentés et de confiance.

Connaissez vos clients

Pour vraiment comprendre la perception de la valeur de vos clients, vous devez marcher une journée à leur place.

Comprenez-vous vraiment comment vos clients achètent? Les acheteurs savent ce qu’ils veulent, et la plupart de leur recherche se fait désormais sur Internet. Ils partagent des informations, obtiennent des recommandations de leurs pairs…etc. Les clients d’aujourd’hui n’ont plus besoin de représentants commerciaux comme auparavant. Les acheteurs font leurs propres recherches et définissent leurs propres critères d’achat, avant la première interaction avec le vendeur.

Afin de s’aligner sur le parcours de votre acheteur, vous devez adapter votre processus de vente. Les clients veulent des conseils, des études de cas et du contenu pertinent, pas un argumentaire de vente! Avoir une présence sur Internet est maintenant devenu indispensable pour que vos clients puisse vous trouver via du contenu pertinent. Organisez vos processus de vente et de marketing autour des comportements de vos clients, et non de vos activités de vente.

Changez votre état d’esprit

Vous ne vendez pas de produits – vous vendez du changement.

Afin d’atteindre vos clients, vous devez changer votre façon de penser les ventes. En fait, vous ne pouvez plus vendre en fonction du produit ou du prix. Vendre des solutions et des résultats au lieu de produits peut entraîner des taux de conversion plus élevés. Considérez-vous comme un conseiller commercial de confiance, plutôt que comme un vendeur.

Comme le dit Amanda Holmes, PDG de Chet Holmes International: «Gardez toujours à l’esprit l’intérêt de votre prospect et améliorez vos process pour apporter le meilleur service possible à vos clients. Vos clients deviendront ainsi des fans enthousiastes, ils seront votre meilleure vitrine pour vous apporter des nouveaux clients et ils resteront avec vous pour toujours. En fin de compte, il s’agit de servir, pas de vendre. « 

Notre service commercial se tient à votre disposition pour vous aider à augmenter vos ventes de solutions de sécurité.

Suite aux nombreuses demandes que nous avons reçues de la part de nos revendeurs, nous avons décidé de poursuivre la promotion de reprise concurrentielle. En effet, pour tout client qui souhaite migrer d’une solution concurrente vers Avast Business, AVAST vous offre 50% de remise et jusqu’à 9 mois de protection gratuite, permettant ainsi de couvrir la période restante de leur antivirus concurrent.

Comment fonctionne la promo?

Cette promotion est valable pour toutes nouvelles commandes Avast Business Antivirus, Avast Business Antivirus Pro et Avast Business Antivirus Pro Plus.

Cette promotion ne s’applique pas pour les renouvellements et la remise de 50% ne peut pas être cumulée avec d’autres remises (EDU, non profit…etc.)

Durée de la promotion:

La promotion se terminera le 29 Fevrier 2019.

Comment obtenir la promotion ?

Pour les 50% de remise:

Faites une demande de devis depuis votre espace revendeur en fournissant une copie d’écran ou la facture du logiciel concurrent. La remise de 50% sera automatiquement appliquée sur votre devis.

Pour les mois gratuits de protection:

Envoyez-nous, sur contact@avastedition.com, une copie de la facture du logiciel concurrent ou une copie d’écran de ce logiciel ou tout autre justificatif montrant la date d’expiration du logiciel concurrent. La période de protection gratuite, pouvant aller jusqu’à 9 mois, sera automatiquement appliquée sur votre commande Avast Business.

Je reste à votre entière disposition pour toute question.

Bien Cordialement,
Maelle Adeire
AVAST – Distribution France
09 70 44 70 96
contact@avastedition.com

AVAST a décidé de simplifier son offre de solution antivirus pour les particuliers.

En effet, les retours de nos revendeurs et clients nous indiquent une certaine confusion face à la diversité des produits et des fonctionnalités de ces produits (Pro, Internet Security, Premium…etc.).

De plus l’équipement informatique et multimedia des particuliers est de plus en plus diverses (PC, tablette, smartphone) et nos clients nous demandent une solution simple, capable de protéger tous leurs appareils.

D’autre part, un antivirus seul, sans pare-feu, ni antispam n’est plus d’actualité à l’heure des nouvelles menaces.

Pour toutes ces raisons, l’offre AVAST pour les particuliers comprend désormais deux solutions :
Avast Free Antivirus
Avast Premium Security

Qu’est ce qu’Avast Premium Security ?

Avast Premium Security est la suite de sécurité la plus complète d’Avast pour protéger tous les appareils utilisés dans chaque foyer. Avast Premium Security protège contre toutes les menaces en ligne, y compris les sites Web usurpés et les ransomwares.
Vous pouvez comparer les fonctionnalités d’Avast Premium Security avec les antivirus concurrents ici.

Comment fonctionne le licensing d’Avast Premium Security ?

Un abonnement à Avast Premium Security (appareil seul) protège un appareil sur la plateforme de votre choix (Windos ou Mac). L’abonnement pour un seul appareil peut être utilisé pour les produits suivants :
Avast Premium Security pour Windows
Avast Premium Security pour Mac
Cependant, beaucoup de particuliers n’ont pas qu’un seul PC ou qu’un seul Mac, ils ont aussi un ou plusieurs smartphone Android ou iOS. Pour les familles, Avast met a leur disposition un abonnement à Avast Premium Security (multi-appareils) pour protéger jusqu’à 10 appareils, toutes plateformes confondues (Windows, Mac, Android, iOS).

Quid des versions Avast Pro et Avast Internet Security ?

Afin d’assurer une transition en douceur pour vous et vos clients, les produits Avast Pro Antivirus et Avast Internet Security restent disponible jusqu’au 31 Décembre 2019. Cela signifie que vous pouvez acheter et installer des licences Avast Pro Antivirus et Avast Internet Security jusqu’à cette date. Passé ce delai, l’antivirus de vos clients sera automatiquement (et sans aucune action de votre part) migré vers Avast Premium Security.

Encore un doute sur la version Avast a fournir a vos clients ?

Je vous encourage vivement à consulter le document suivant qui vous donne des exemples de clients types avec la solution Avast qui conviendrait pour chaque cas.

J’ai le plaisir de vous informer que, pour tout client qui souhaite migrer d’une solution concurrente vers Avast Business, AVAST vous offre 50% de remise et jusqu’à 9 mois de protection gratuite, permettant ainsi de couvrir la période restante de leur antivirus concurrent.

Comment fonctionne la promo?

Cette promotion est valable pour toutes nouvelles commandes Avast Business Antivirus, Avast Business Antivirus Pro et Avast Business Antivirus Pro Plus.

Cette promotion ne s’applique pas pour les renouvellements et la remise de 50% ne peut pas être cumulée avec d’autres remises (EDU, non profit…etc.)

Durée de la promotion:

La promotion débute ce jour et terminera le 31 Décembre 2019.

Comment obtenir la promotion ?

Pour les 50% de remise:

Faites une demande de devis depuis votre espace revendeur en fournissant une copie d’écran ou la facture du logiciel concurrent. La remise de 50% sera automatiquement appliquée sur votre devis.

Pour les mois gratuits de protection:

Envoyez-nous, sur contact@avastedition.com, une copie de la facture du logiciel concurrent ou une copie d’écran de ce logiciel ou tout autre justificatif montrant la date d’expiration du logiciel concurrent. La période de protection gratuite, pouvant aller jusqu’à 9 mois, sera automatiquement appliquée sur votre commande Avast Business.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter au 09 70 44 70 96.